“墅说”文化-春亭只用三个故事书写大宅品质

1、好日子不将就，真环保够长久

纵观大宅家装行业，大部分装企的经营策略是：用价格或者是优惠的力度来吸引客户。但其实对于高端业主人群来说，便宜低价并不是他们真正想要的，“好日子不将就”，他们需要的是健康、环保、高品质、个性化的家居生活。早在2001年开始，春亭就将“环保”作为企业的特色与价值观，用21年的实践为“环保”二字刻下深度。

为什么要坚持环保？这不仅仅是关注高端业主居住健康的选择、也是一种品质的生活方式、更是春亭力图在大宅装修行业中做到“先进装修价值观”的一种引导。

2、高端人群的需求，在春亭的价值体系里永远能够得到回应

如果说春亭将环保作为企业精神的故事是序章，那么”客户的需求”就是春亭“墅说故事”的华丽篇章。高端人群的需求，到底是什么？“与其苦心经营如何获客，不如用心站在高端人群的角度好好感受，他们的生活方式、思维方式、认知体系等等......这才是我最关心的问题。”春亭创始人杨胜利如是说。

由于大宅装修的高度人文化、精神化，春亭的设计师们通常在设计环节就要与业主进行上百次的沟通、再根据需求定位、按照个性定制、推敲方案细节等；施工环节更是达到了每天都存档现场图片，以日志的规范化模版进行汇报的细致程度；售后的定期回访、永久化维修等标准服务，从点滴印证了春亭懂高端人群的需求：用标准、规范化的先进服务体系，满足高端业主的装修体验、人文构建。

3、荡气回肠的不只是好口碑，更是大格局

“墅说”春亭，是一个没有结局的故事，也是一个有意义的故事。好品质，需要口碑，也需要充分、高级的认知体系。回归到大宅装修的本身，春亭所做的不仅仅只是装修一套房子那么简单，还有价值观的引导。令小编印象深刻的是，杨胜利对春亭全体员工说过这样一句话：“你的价值观背后是你的认知，而你的认知背后，是你的体验。我需要你们丰富自己的体验，才能了解我们的客户。”话外，杨胜利鼓励公司员工去参加各种高端酒会、展览；去国外学习、提升专业能力的同时，开拓眼界......而这些体验的基础，可以适当由春亭支持。在业界，很少有装企能够拓展出如此前卫的、科学的以个人化发展，推动企业发展的格局。由此可见春亭在大宅装修道路上的用心与人文化精神。

大宅篇章的续写，是春亭的，也是每一位业主的。祝愿春亭“墅说”更多美好的故事！